Processus de Commande 

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1. Validation de votre commande

Sélectionnez les articles que vous souhaitez commander et validez votre panier.

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2. Confirmation de votre règlement

• Lorsque vous payez par carte bancaire ou via PayPal, nous recevons votre paiement immédiatement et nous pouvons préparer votre commande.

• En revanche, lorsque vous payez par chèque ou virement, le traitement est plus long.

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3. Préparation de votre commande

Votre commande est traitée et préparée sous 48 heures maximum (expédition du lundi au vendredi, sauf jours fériés).

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4. Expédition de votre commande

Nous expédions votre commande et vous fournissons un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

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5.Suivi de Commande avec LA POSTE :

• La Poste est un service fiable qui vous permet de suivre votre colis à tout moment en indiquant vos numéros de colis.

• Vous recevez un email à chaque étape de l'acheminement de votre colis et êtes informé automatiquement lorsque votre colis est arrivé ou est à votre disposition.

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Modes d'Expédition

• Colissimo : Expédition en Colissimo avec un délai de livraison de 48 à 72 heures.

• Retrait sur place : Point de retrait sur RDV au 06 61 33 65 47.

• Livraison à domicile : Sur RDV pour les secteurs Heugleville sur Scie et villes limitrophes.

• Retrait lors d'événements locaux : Sur l'un des marchés ou événements locaux.

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Tarifs de Livraison 

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• Envois en Colissimo : 6,99 euros

  • Ce tarif inclut les frais de transport, de manutention et d'emballage.

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• Livraison gratuite 

  • Livraison au pied de votre domicile pour le département 76 (Val de Scie et villes limitrophes) sans minimum d'achats.

  • Retrait sur place à Heugleville sur Scie sur RDV.

  • Retrait lors de vente ambulante ou événements locaux (du lundi au dimanche de 8h à 12h).

  • Point de RDV dans un périmètre de 15 km autour de Val de Scie sur conditions.

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Suivi de Commande 

• Vous recevrez un lien de suivi en ligne dès que possible, quel que soit le mode d'expédition choisi.

• Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

• Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

 

Dispositions COVID-19 :

• La prévention de votre santé et la nôtre étant notre priorité, toutes les mesures sont mises en place 

  • Retrait sur RDV à Heugleville sur Scie

  • À l'extérieur

  • Limité à 2 personnes maximum

  • Gel hydroalcoolique à disposition

  • Port du masque

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Attention 

• Si vous bénéficiez de frais de port offerts, merci de nous contacter avant de valider votre commande pour obtenir le code promo.

• Le délai d'expédition est entre 2 et 5 jours pour les ventes déjà stockées par notre logistique.

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Pour toute question ou pour obtenir le code promo, veuillez nous contacter au 06 61 33 65 47 ou par mail à atyllaservices@gmail.com.

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Cordialement,

L'équipe Atylla Services